Kundenprojekte
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Frau Meyerhofer hat mich in der Leitung eines anspruchsvollen Projekts auf kantonaler Ebene mit grosser Öffentlichkeitswirkung unterstützt.
Dank ihrer Aussensicht und ihrer Fachkenntnisse konnte das Projekt zielgerichtet vorangetrieben werden.
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Die Gründer gehen: Wer tritt an? Wer hat das Know-How? Wie wird ein Change glaubhaft umgesetzt? Zusammen wurde ein Veränderungs-Prozess mit Roadmap gestartet, der Lern-Inputs, Weiterbildungsmassnahmen und Knowledge Transfers beinhaltet. Entscheidend waren sorgfältige, regelmässige Informationen.
Ein systematisches und zeitschonendes Onboarding war das Ziel. Das Problem: keine Zeit und Dokumente-Chaos. Resultat waren waren bereinigte Prozesse, Wissenstransfers, Dokumente und die Klärung von Bring - und Holschuld. Als Bonus-Gewinn gab es mehr Zeit für die Führungskräfte.
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Sich verändernde Aufgabengebiete und anstehende Pensionierungen bei Personalmangel waren das Problem. In einem sorgfältigen Auslegeprozess wurde die Aufgaben-verteilung neu geregelt. Auf der Basis von Vertrauen konnte Belastendes angesprochen werden. Bisher verborgene Lösungen zeichneten sich überraschend ab. Die Neuordnung bewirkte, so dass Personal gefunden werden konnte.